LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Live Baccarat, Three Monkeys, PUBG Mobile, Aviator, Super Bingo dan Fish Hunter menghasilkan data akaun yang berbeza, jadi Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
rajalangit77 Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Dasar Privasi rajalangit77 menetapkan cara kami mengendalikan data peribadi apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menghubungi kami, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data itu untuk menyemak identiti akaun, memproses permintaan sokongan, menjaga keselamatan sesi, menyesuaikan paparan laman, dan menyimpan rekod yang diperlukan oleh operasi kami. Akses kepada lobi, promosi akaun,

dan fungsi transaksi hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika undang-undang atau keperluan teknikal berubah, kami boleh mengemas kini dasar ini dan memaparkan tarikh semakan pada halaman yang sama. Anda digalakkan membaca bahagian ini sebelum berkongsi dokumen, nombor telefon, alamat emel, atau bukti transaksi dengan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Kami menyediakan beberapa laluan untuk soalan privasi supaya anda tidak perlu menghantar data sensitif ke tempat yang salah. Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk isu semasa, emel privasi untuk permintaan bertulis, atau...

Borang akaun Hantar permintaan melalui pusat bantuan selepas log masuk apabila anda mahu menyemak data profil, rekod transaksi, atau status pengesahan. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan akaun yang betul tanpa meminta butiran tambahan berulang kali.
Emel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan maklumat, atau pertanyaan pengekalan rekod, tulis kepada [email protected]. Nyatakan alamat emel akaun anda dan ringkasan isu, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.
Chat laman Chat boleh digunakan untuk bertanya cara membaca Dasar Privasi atau mencari pautan borang yang sesuai. Jika isu memerlukan semakan identiti, kami akan mengalihkan anda ke saluran akaun yang lebih selamat.
CARA KAMI

Amalan Privasi Yang Anda Dapat

Privasi di rajalangit77 bermula daripada data yang anda beri dan berakhir dengan cara kami menyimpan, mengakses, serta memadam rekod apabila tidak lagi diperlukan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang mengurus akaun...

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, alamat emel, tetapan bahasa, dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, menghantar kemas kini berkaitan keselamatan, dan membantu sokongan menyelesaikan permintaan dengan tepat.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan, peranti yang biasa digunakan, dan ralat paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan asas.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status pemprosesan. Butiran itu membantu semakan akaun, padanan dana, serta siasatan apabila bukti bayaran diperlukan.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu, dan corak sesi yang luar biasa. Jika kami mengesan risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada profil atau transaksi.

Pengekalan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk sokongan, keselamatan, transaksi, dan kewajipan operasi. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengasingkan data mengikut jenis rekod dan keperluan yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel, atau data profil melalui saluran akaun. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum meluluskan perubahan yang menjejaskan akses atau transaksi.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran, pengesahan akaun, transaksi, dan sokongan. Ini boleh merangkumi nama, emel, nombor telefon, rekod log masuk, rujukan pembayaran, peranti, alamat IP, serta mesej yang anda hantar kepada kami.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan, dan menjawab pertanyaan tentang dana. Kami biasanya menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, kaedah, serta status tanpa meminta kata laluan eWallet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang akaun atau emel privasi. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod tersedia, keselamatan akaun, dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Log masuk dan hantar permintaan melalui pusat bantuan, kemudian nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami boleh meminta pengesahan tambahan kerana nombor telefon dan emel mempengaruhi akses, pemberitahuan keselamatan, serta pengesahan transaksi dalam akaun anda.

Anda boleh melaras kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, perlindungan akaun, dan ingatan pilihan bahasa. Jika kuki keselamatan dimatikan, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, sebab pengumpulan, status akaun, transaksi, dan keperluan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkenal pasti, atau mengasingkannya mengikut proses dalaman yang sesuai.

Hubungi kami melalui pusat bantuan akaun untuk isu segera atau emel [email protected] untuk permintaan bertulis. Sertakan ringkasan jelas, alamat emel akaun, dan nombor tiket jika ada supaya kami boleh menyemak dengan tepat.